Política de privacidad

Quién gestiona este servicio

What Is My Body Fat? es un servicio gestionado por 10951811 Canada Inc., en Quebec, Canadá. Para solicitar asistencia o reembolsos, o contactar con la persona responsable de proteger la información personal, escribe a 10951811canadainc@gmail.com.

Adultos y elección de fotos

El servicio está destinado a adultos de 18 años o más. Debes confirmar expresamente que eres mayor de edad antes de seleccionar una foto, confirmar que eres la persona que aparece en ella y aceptar su procesamiento mediante IA. Una edad declarada inferior a 18 años prevalece sobre la casilla marcada. Nuestros servidores rechazan las declaraciones de mayoría de edad ausentes y las edades declaradas inferiores a 18 años antes de decodificar imágenes, reutilizar resultados anteriores o realizar tareas de IA. La declaración del usuario y la revisión de la apariencia no verifican la identidad ni la edad legal. Evita incluir a otras personas o detalles del fondo que permitan identificarte.

What Is My Body Fat puede conservar la edad que proporcionas con tu evaluación y utilizarla como contexto para la estimación o el plan que elijas. Puedes utilizar la calculadora basada en medidas sin una foto. No solicitamos una fecha de nacimiento ni un documento de identidad para comprobar la mayoría de edad.

Información y finalidades

Procesamos la información que envías para proporcionar evaluaciones, planes, registro de entrenamientos, acceso a la cuenta, verificación de pagos y protección del servicio. Esto puede incluir el correo electrónico de acceso y un perfil básico, preferencias de entrenamiento, ejercicios seleccionados, series realizadas, pesos, repeticiones o duración, marcas de finalización, notas y eventos de los temporizadores. No incluyas información sensible ajena a estas funciones en las respuestas o notas opcionales.

What Is My Body Fat procesa tus medidas, los datos opcionales del perfil, las tarjetas de hábitos seleccionadas y las respuestas escritas, así como una foto si decides añadirla. Estos datos generan las estimaciones solicitadas y los desgloses opcionales de condición física, hábitos y físico. Un paquete de entrenamiento también utiliza tu equipamiento, experiencia, objetivos y disponibilidad.

Procesamiento de fotos e IA

El navegador reduce el tamaño de la foto y la vuelve a codificar, eliminando los metadatos incorporados; el servidor también vuelve a codificar las imágenes aceptadas. Las funciones de IA solicitadas envían la foto y el contexto aportado pertinentes a OpenAI a través de nuestro servidor en Google Cloud. Las credenciales de la API permanecen en el servidor. Las solicitudes utilizan store:false cuando está disponible; esto no significa que el proveedor no conserve ningún dato. Los proveedores pueden conservar datos operativos o de supervisión de abusos conforme a sus propias condiciones. No utilizamos tus fotos privadas como ejemplos públicos ni las vendemos.

Las estimaciones a partir de fotos y las explicaciones de IA seleccionadas utilizan los datos necesarios para la evaluación solicitada. La calculadora basada en medidas puede funcionar sin una foto. La generación del entrenamiento utiliza la evaluación conservada y el formulario de preferencias de entrenamiento. Registrar entrenamientos no envía esas entradas a OpenAI.

Los resultados de la IA y algunas decisiones de revisión o moderación son automáticos. Las puntuaciones son aproximadas y pueden ser incorrectas. Puedes contactarnos para preguntar por la información utilizada, corregir los datos que hayas enviado o plantear inquietudes para una revisión humana. La metodología explica las reglas de puntuación previstas; los resultados del modelo no son decisiones médicas.

Proveedores, acceso y procesamiento internacional

Utilizamos Supabase para los registros privados de clientes, Firebase para el acceso de clientes, Google Cloud para el procesamiento del servidor, OpenAI para las funciones de IA solicitadas, Stripe para el pago y la facturación de suscripciones y Sites para alojar el sitio web. Estos proveedores reciben la información necesaria para su función. El acceso mediante Firebase recibe información de inicio de sesión, pero no tu foto de evaluación ni tus registros de entrenamiento a través de ese proceso. Stripe recibe los datos de pago; nuestra aplicación guarda referencias de transacciones, clientes y suscripciones, los estados de pago y acceso y los períodos de activación y facturación, no números completos de tarjetas. La vista previa privada actual también utiliza el inicio de sesión de ChatGPT de Sites para acceder al alojamiento.

What Is My Body Fat almacena imágenes y documentos privados en su proyecto de Google Cloud Storage. Firebase y la información de sesión del navegador permiten acceder a la cuenta. Los resultados y archivos privados están sujetos a comprobaciones de titularidad. Iniciar sesión por sí solo no guarda una evaluación de seguimiento ni publica una foto.

Operamos desde Quebec. Nuestra base de datos de clientes se aloja en Canadá, pero el procesamiento relacionado con alojamiento, autenticación, IA, pagos, asistencia e infraestructura puede realizarse fuera de Quebec o Canadá, incluso en Estados Unidos. La información puede estar sujeta a las leyes de esos lugares. Ninguna promesa sobre la región de almacenamiento se aplica a todos los proveedores. Limitamos el acceso de la aplicación a las funciones solicitadas y a la asistencia o administración autorizadas; ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación y eliminación

Las evaluaciones de invitados y sus fotos dejan de ser accesibles después de 24 horas. Las evaluaciones guardadas expresamente son accesibles durante 180 días a partir del momento de guardarlas. El vencimiento pone fin al acceso desde la aplicación de inmediato; la limpieza física puede realizarse más tarde en tareas de mantenimiento por lotes, especialmente en un sitio con poca actividad. Perder la cookie de invitado del navegador puede impedir el acceso a un resultado sin cuenta. Utiliza el control Eliminar del resultado para borrarlo junto con sus imágenes privadas asociadas. Las copias de seguridad de los proveedores, las copias de recuperación y los registros de transacciones obligatorios pueden tener plazos de conservación diferentes.

Los programas, la información de entrenamiento y los PDF comprados de What Is My Body Fat permanecen privados hasta que los elimines o elimines tu cuenta, independientemente del vencimiento de la evaluación o la foto y del acceso prémium. Eliminar una evaluación elimina sus imágenes asociadas, no un programa comprado por separado ni su diario. Contáctanos para solicitar la eliminación de un documento comprado y su diario vinculado o de información de tu cuenta. Los objetos eliminados de Google Cloud Storage tienen un plazo de recuperación del proveedor de siete días; esas copias no son accesibles desde la aplicación. Stripe conserva sus propios registros de facturación. Pueden conservarse registros restringidos de compras y seguridad, incluidos identificadores de transacción y resultado, vínculos con la cuenta o el navegador, referencias de pago, importe, moneda, estado y fechas y horas; los registros de pago conservados no incluyen las medidas ni las respuestas escritas de la evaluación eliminada.

El diario de entrenamiento de una cuenta conserva guías de rutinas, series, marcas de finalización, eventos de temporizadores y notas hasta que elimines el diario, su documento de entrenamiento vinculado o tu cuenta. No incluye fotos, medidas corporales ni copias de evaluaciones. El fin del acceso prémium o el vencimiento de una evaluación no lo elimina; siguen disponibles el registro básico y la consulta y exportación del historial. Borrar el historial de entrenamiento elimina los entrenamientos registrados, temporizadores y notas, y conserva los planes comprados y la biblioteca compartida de ejercicios. Los guardados antiguos en espera no pueden restaurar un historial borrado. Eliminar tus registros personales nunca elimina el catálogo compartido de ejercicios.

Almacenamiento del navegador, temporizadores y calendarios

Las cookies esenciales y el almacenamiento del navegador permiten mantener sesiones, preferencias de diseño e idioma, borradores de entrenamiento y el creador gratuito de rutinas. Los borradores de recuperación y los guardados de entrenamientos sin confirmar pueden permanecer en este navegador durante un máximo de siete días; cerrar sesión borra las copias de recuperación de este sitio. Otras preferencias o borradores del creador pueden permanecer hasta que los borres o limpies el almacenamiento del navegador. Los borradores contienen entradas de entrenamiento y notas, no fotos ni credenciales de pago. Los temporizadores registran la hora del evento en el dispositivo, la zona horaria y la hora de recepción en el servidor mientras el contador visible funciona localmente. Los cambios en los entrenamientos de ejemplo permanecen en la memoria de la página y se restablecen al recargarla.

Un archivo de calendario descargado contiene ejercicios y un enlace a tu portal privado. Tú decides si lo importas o compartes; no nos conectamos a tu cuenta de calendario ni añadimos eventos automáticamente. Los PDF y las tarjetas para compartir que descargues quedan fuera de nuestros controles de eliminación.

Con tu permiso, las estadísticas opcionales registran una referencia aleatoria del recorrido, categorías generales de dispositivo y procedencia, pasos alcanzados y tipos de error. No incluyen fotos, medidas, evaluaciones, correos electrónicos ni respuestas escritas. Caducan a los 90 días y se eliminan con la actividad posterior. Puedes rechazar o cambiar esta elección aquí; retirarla también elimina el recorrido actual. Do Not Track y Global Privacy Control desactivan este seguimiento. Por separado, los experimentos internos y códigos de descuento se vinculan a una referencia cifrada mediante hash de tu cuenta de invitado verificada o cuenta con sesión iniciada. Los códigos conservan su variante, descuento, activación, vencimiento y resultados de compra. Estos registros aplican el precio mostrado y no autorizan correos promocionales. El plazo empieza en el evento configurado, como completar una evaluación; actualizar no lo reinicia.

Uso compartido

What Is My Body Fat no publica fotos de evaluaciones en una clasificación ni en un perfil público. Descargar un PDF o compartir manualmente tu propio resultado es decisión tuya. Las personas a las que envíes una copia pueden conservarla; eliminar el resultado original no permite recuperar sus copias.

Protección del servicio y publicidad

Los contadores temporales y los identificadores de red o navegador con sal secreta o transformados mediante una función hash ayudan a limitar los abusos y el procesamiento costoso. Los proveedores de infraestructura pueden conservar sus propios registros de solicitudes y seguridad. No utilizamos píxeles publicitarios de terceros ni vendemos información personal con fines publicitarios. Los enlaces a otro servicio pueden llevar etiquetas de campañas de recomendación; seguirlos es decisión tuya, y nuestra aplicación no envía tu foto ni tu evaluación a ese servicio.

Tus opciones y solicitudes de privacidad

Puedes omitir datos opcionales, rechazar el guardado o la publicación, utilizar los controles disponibles de eliminación y retirada, o dejar de utilizar el servicio. Escribe a 10951811canadainc@gmail.com para solicitar acceso, corrección, una copia de tu información personal, retirada del consentimiento, eliminación de información relacionada con tu cuenta o para presentar una reclamación de privacidad. Podemos necesitar verificar que la información te pertenece. Las solicitudes escritas de acceso y corrección se tramitan dentro de los plazos legales aplicables, normalmente 30 días en Quebec. Una solicitud de portabilidad puede pedir la información informatizada que hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso habitual, con las excepciones aplicables. Explicamos cualquier obligación legal de conservación u otra limitación aplicable, en lugar de prometer que toda solicitud será incondicional. La retirada del consentimiento puede impedir funciones que necesiten la información. También puedes contactar con la autoridad de privacidad de tu jurisdicción, incluida la Commission d’accès à l’information de Quebec o el comisionado de privacidad de Canadá, cuando corresponda.

Cambios y contacto

Actualizamos la fecha de esta página cuando cambia la política. Si un nuevo uso requiere consentimiento, lo solicitamos antes de ese uso. Para preguntas o incidentes, escribe a 10951811canadainc@gmail.com. Esta política explica el servicio implementado; no implica renunciar a derechos conforme a la legislación aplicable de privacidad o protección del consumidor.